fbpx

Jak zorganizowaliśmy dostawę w firmie z kilkoma przerwami?

PLUM

Producent zaawansowanej elektroniki przemysłowej

500

pracowników

80%

korzystających
pracowników

Kleosin

Pracownicy przemysłowi
i biurowi

O FIRMIE

Firma Plum Sp z o.o. zajmuje się projektowaniem i produkcją elektroniki przemysłowej, zatrudniając przy tym ponad 500 pracowników (produkcyjnych, biurowych i z działu technologii). Tak rozbudowany i zróżnicowany zespół przekłada się na konieczność organizacji kilku zmianowego trybu pracy oraz przerw w krótkich odstępach czasu.

WYZWANIA

W przypadku firmy Plum do kluczowych wyzwań w zakresie organizacji posiłków należały:

Trudności związane z terminową dostawą jedzenia, dostosowaną do wielu przerw w firmie

Czas poświęcony na zbieranie zamówień na posiłki z restauracji

Samo zamawianie zajmowało masę czasu. Ludzie zastanawiali się, skąd zamówić, wybierali osobę, która złoży zamówienie, potem szukali chętnego, który odbierze jedzenie od kuriera i zbierze pieniądze.

Magda Woźniak, HR Manager w Plum

Po podjęciu współpracy rozpoznaliśmy dodatkowe potrzeby zarówno z perspektywy samych pracowników, jak i działu HR:

 

PRACOWNICY:

  • posiłki w przystępnych cenach,
  • dostęp do dań kuchni polskiej/tradycyjnej

 

DZIAŁ HR:

  • dodatkowe obowiązki związane z zamówieniem i rozliczeniem posiłków
  • brak uniwersalnego benefitu w czasie pandemii (kwestie bezpieczeństwa i dostępności usługi)

 

Przygotowane rozwiązanie

Negocjacje z restauracjami

  • nawiązanie współpracy z lokalnymi i rekomendowanymi przez pracowników Plum restauracjami
  • negocjowanie cen posiłków

Optymalizacja dostaw

  • dowóz zgodnie z harmonogramem przerw (co 1,5 h) i II zmianami
  • posiłki pakowane w termoboxach (dla utrzymania odpowiedniej temperatury)
  • bezkontaktowa dostawa do kilku lunchspotów na terenie firmy (możliwość wyboru dogodnego miejsca przez pracowników różnych działów)

Usprawnienie procesu zamówień i rozliczeń

  • udostępnienie aplikacji do zamawiania posiłków

REZULTAT WDROŻENIA

Mamy około 200 zamówień dziennie. Lunching spotkał się z dużym zainteresowaniem pracowników. Jak się okazuje nawet tych nowych. Ostatnio przyjmowaliśmy do pracy programistę, który zdradził nam, że wybrał nas nie innego pracodawcę, bo mamy Lunching.

Magda Woźniak, HR Manager w Plum

Z dofinansowania posiłków posiłków za pomocą aplikacji Lunching korzysta obecnie 90% pracowników firmy Plum. Do kluczowych efektów wdrożenia usługi należą:

Zoptymalizowany harmonogram dostaw

dopasowany do wielu przerw i II zmian w firmie

Specjalne menu

posiłki w negocjowanych cenach i bogaty wybór kuchni tradycyjnej/polskiej

Brak dodatkowych obowiązków dla HR

zamawianie po stronie pracownika, jeden raport w miesiącu i obsługa reklamacji po stronie Lunching

Usprawnienie procesu rekrutacji

dofinansowanie posiłków jako element wyróżniający ogłoszenie o pracę

Uniwersalny benefit

dofinansowanie posiłków zastąpiło m.in. bilety do opery, która była zamknięta w czasie pandemii.

(…) usługa spełniła moje oczekiwania. Obsługa Lunchingu nie wymaga ode mnie nakładu pracy. Dostaję raz w miesiącu listę z kwotą, którą muszę odciągnąć od płac. No i reklamacje!  W końcu nie muszą mnie obciążać. Jeśli zaginęła komuś zupa, Lunching sam ją znajdzie lub jakoś inaczej rozwiąże problem, bezpośrednio z osobą poszkodowaną.

Magda Woźniak, HR Manager w Plum

Wdrożyłem Lunching w Plum

Porozmawiajmy, jak możemy uruchomić Lunching w Twojej firmie

Patryk Naspiński

Skontaktuj się ze mną